Boleh
dikatakan hampir sebagian besar pengguna internet di Indonesia mengunakan akses
layanan telkom khususnya speedy. Disamping banyak kelebihan yang dimiliki
speedy namun ada juga sisi kekuranngannya, seperti halnya akses internet yang
sering terputus tiba-tiba. Nah, untuk mengetahui gannguan ini kita bisa
melakukan sebuah test yang dinamakan test ping. atau test koneksi ke server
telkom langsung. test ping ini juga biasa digunakan untuk mengetest alur
jaringan pada LAN.
Hal
yang perlu dilakukan sebelum melakukan test koneksi, kita terlebih dahulu
mengecek lampu indikator modem. Pastikan bahwa lampu dengan indikator DSL
atau WAN menyala. Jika tidak menyala, berarti secara fisik jaringan tidak
connect ke sisi TELKOM atau jika lampu blinking atau berkedip-kedip artinya ada
gangguan yang terjadi. Periksa kembali koneksi kabel telepon dan splitter sudah
terpasang dengan benar.
JIka
indikator DSL atau WAN sudah menyala, kita dapat juga mengecek koneksi di level
IP ke sisi TELKOM dengan melakukan ping ke alamat gateway yang diberikan oleh
TELKOM.
khusus
untuk mengecek akses internet, Perlu diperhatikan bahwa sebelum melakukan ping,
semua komputer yang lain di-disconnect dulu dan hanya satu komputer yang
melakukan ping yang dikoneksikan ke modem ADSL agar ping dapat mencerminkan
kondisi yang real.
Caranya,
Jika kita menggunakan Windows XP, vista , dsb kita bisa membuka Start / Run /
kemudian tulis perintah
ping
xx.xx.xx.xx -t kemudian tekan Enter (misalkan : ping 125.169.10.1 -t
(nomor IP DNS Server yang diberikan provider (telkom) )
atau
dengan cara lain seperti :
dari
command prompt, ketik : ipconfig lalu ENTER. Catat IP Gateway. Ketik perintah
ping xx.xx.xx.xx dengan xx.xx.xx.xx.xx adalah IIP gateway yang diberikan oleh
TELKOM (yang sebelumnya dilihat menggunakan command ipconfig). Dengan
menggunakan tool ping ini dapat dicek apakah koneksi ke TELKOM sedang on atau
off.
Contoh:
C:>
ping
125.169.10.1 -t
pinging
125.169.10.1 with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
125.169.10.1 -t
pinging
125.169.10.1 with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Jika
ping ke gateway tertulis ” timed out atau destination host unreachable ”
seperti contoh diatas, berarti koneksi ke TELKOM tidak on/ ada gangguan. JIka
terjadi hal seperti ini, pastikan bahwa setting IP address sudah sesuai dengan
yang diberikan oleh TELKOM bila ternyata sudah benar dan koneksi masih
terganggu, berarti memang sedang terjadi gangguan pada server telkomnya.
Jika
ping ke gateway menghasilkan reply seperti contoh dibawah, berarti koneksi ke
TELKOM sedang on. (jika tanpa diselingi tulisan time
out maka dapat dikatakan koneksi lancar)
C:>
ping 125.169.10.1 -t
pinging 125.169.10.1 with 32 bytes of data:
Reply from 125.169.10.1:bytes=32 time=303ms TTL=255
Reply from 125.169.10.1:bytes=32 time=76ms TTL=255
Reply from 125.169.10.1:bytes=32 time=167ms TTL=255
Reply from 125.169.10.1:bytes=32 time=306ms TTL=255
Reply from 125.169.10.1:bytes=32 time=236ms TTL=255
Reply from 125.169.10.1:bytes=32 time=214ms TTL=255
Reply from 125.169.10.1:bytes=32 time=281ms TTL=255
Reply from 125.169.10.1:bytes=32 time=100ms TTL=255
Reply from 125.169.10.1:bytes=32 time=142ms TTL=255
Reply from 125.169.10.1:bytes=32 time=241ms TTL=255
pinging 125.169.10.1 with 32 bytes of data:
Reply from 125.169.10.1:bytes=32 time=303ms TTL=255
Reply from 125.169.10.1:bytes=32 time=76ms TTL=255
Reply from 125.169.10.1:bytes=32 time=167ms TTL=255
Reply from 125.169.10.1:bytes=32 time=306ms TTL=255
Reply from 125.169.10.1:bytes=32 time=236ms TTL=255
Reply from 125.169.10.1:bytes=32 time=214ms TTL=255
Reply from 125.169.10.1:bytes=32 time=281ms TTL=255
Reply from 125.169.10.1:bytes=32 time=100ms TTL=255
Reply from 125.169.10.1:bytes=32 time=142ms TTL=255
Reply from 125.169.10.1:bytes=32 time=241ms TTL=255
Ping
statistics for 125.169.10.1:
Packet:Sent= 10, Received = 10, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 76ms, Maximum = 306ms, Average = 202ms
Packet:Sent= 10, Received = 10, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 76ms, Maximum = 306ms, Average = 202ms
arti
dari laporan diatas :
1.
Reply = berarti host terhubung, jika
unreachle maka host kemungkinan besar tidak terhubung, atau ada kabel yang
terlepas, atau LAN card mengalami kerusakan.
2.
Bytes = Secara default ukuran paket ICMP
PING adalah 32 bytes
3.
Time =
mengindikasikan ketersediaan bandwidth yang disediakan untuk paket PING, jika
bandwidth PING habis maka statistik dari time, akan semakin besar. pada contoh
diatas keadaan paling buruk adalah 306 ms. biasanya ISP mengalokasikan
bandwidth khusus untuk PING ini, semakin kecil semakin bagus.
4.
TTL = TTL singkatan dari Time To Live,
adalah sebuah ukuran yang menunjukkan identitas sebuah host.
CAra Melihat Nomer IP Address
Sebagai tambahan, bagi rekan yang
kesulitan melihat no. IP addres, sebenarnya ada cara pintas yaitu melalui :
Start -> Run -> (tulis) cmd
-> (dalam tampilan Blank Commad Promp(Cmd)) tulis : ipconfig /all
Arti dari “PING” speedtest
Ping
(singkatan dari Packet Internet Groper) adalah sebuah program utilitas yang
digunakan untuk memeriksa konektivitas jaringan berbasis teknologi Transmission
Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP).
Dengan menggunakan utilitas ini,
dapat diuji apakah sebuah komputer terhubung dengan komputer lainnya. Hal ini
dilakukan dengan cara mengirim sebuah paket kepada alamat IP yang hendak diujicoba
konektivitasnya dan menunggu respons darinya. Nama “ping” berasal dari sonar
sebuah kapal selam yang sedang aktif, yang sering mengeluarkan bunyi ping
ketika menemukan sebuah objek.
Apabila utilitas ping menunjukkan hasil yang positif maka kedua komputer tersebut saling terhubung di dalam sebuah jaringan. Hasil statistik keadaan koneksi ditampilkan dibagian akhir. Kualitas koneksi dapat dilihat dari besarnya waktu pergi-pulang (roundtrip) dan besarnya jumlah paket yang hilang (packet loss). Semakin kecil kedua angka tersebut, semakin bagus kualitas koneksinya.
Apabila utilitas ping menunjukkan hasil yang positif maka kedua komputer tersebut saling terhubung di dalam sebuah jaringan. Hasil statistik keadaan koneksi ditampilkan dibagian akhir. Kualitas koneksi dapat dilihat dari besarnya waktu pergi-pulang (roundtrip) dan besarnya jumlah paket yang hilang (packet loss). Semakin kecil kedua angka tersebut, semakin bagus kualitas koneksinya.
Mengetahui IP Modem
Klik : Start – Run – Ketik cmd
(untuk windows xp /Vista) atau command (untuk windows 98/2000) maka akan muncul
halaman command. Selanjutnya ketik : ipconfig dan enter dan akan muncul
tampilan IP Gateway dari modem. Sebagai contoh IP Gateway-nya adalah :
192.168.1.1 (lihat gambar dibawah ini)
Mengecheck Koneksi dari Komputer ke Modem :
Klik : Start – Run – Ketik cmd (atau bisa
melanjutkan dari langkah pertama) dihalaman command ketik ping 192.168.1.1
Bila jawaban setelah ping adalah
Reply from 192.168.1.1 dst dan dinyatakan Lost 0% berarti koneksi antara
Komputer ke Modem anda kondisinya baik.
Mengecheck Koneksi dari Komputer ke DNS Telkom :
Klik : Start – Run – Ketik cmd (atau bisa
melanjutkan dari langkah pertama) dihalaman command ketik ping 202.134.0.155
Bila jawaban setelah ping adalah
Reply from 202.134.0.155 dst dan dinyatakan Lost 0% berarti koneksi antara
Komputer ke DNS Telkom kondisinya baik.
Mengetahui dan Troubleshooting bila ada gangguan Speedy :
Apabila langkah pada point 2 dan 3 diatas
jawabannya adalah “Request Timed Out” atau “Destination Host Unreachable” dan
ada lost 100% maka sudah bisa dipastikan terjadi adanya gangguan pada Speedy
anda
Untuk itu lakukanlah langkah-langkah
sbb :
1. Pastikan saluran telepon baik
dengan mengangkat pesawat telepon dan mendapat nada pilih.
2. Pastikan kabel Ethernet Modem ke
PC dan kabel modem ke Telepon terhubung dengan baik dan benar (tidak tertukar
tempat pada splitternya). Tidak ada PABX, paralel telepon atau peralatan lain
yang terhubung sebelum splitter.
3. Matikan modem dan tunggu sekitar
1 menit, nyalakan kembali dan pastikan lampu ADSL menyala tanpa blinking.
4. Pastikan username dan password
sudah benar
Username : No.speedy@telkom.net
Password : xxxxx
5. Jika LAN pada posisi disable.
Lakukanlah : Klik Start – Settings – Control Panel – Network connection – Local
Area Connection, Double klik Local Area Connection untuk men-enablekan LAN.
6. ADSL tidak blinking tetapi
koneksi PC ke DNS “request time out”. Matikan fitur firewall (lihat user manual
modem) di sisi modem, lakukan restart modem ADSL.
7. Pesan DNS masih “request time
out” atau tidak mendapat IP. Lakukan setting IP:
a.Pada windows XP
Klik Start – Settings – Control
Panel – Network connection – Local Area Connection – TCP/IP. Isi kolom TCP/IP
berikut:
IP address : 192.168.1.x (x dapat
diisi angka 2 sampai 253)
Subnet mask : 255.255.255.0
Gateway : 192.168.1.1 (Harus sama
dengan IP address modem)
Preferred DNS : 192.168.1.1 dan
Alternate DNS : 202.134.0.155
b.Pada Windows 98/ME/2000
Klik Start – Settings – Control
Panel – Network – Configuration tab – TCP/IP Properties. Isi kolom TCP/IP
sebagai berikut:
IP address : 192.168.1.x (x dapat
diisi angka 2 sampai 253)
Subnet mask : 255.255.255.0
Preferred DNS : 192.168.1.1dan
Alternate DNS : 202.134.0.155
8. Jika modem hang. Refresh dan
Setting ulang modem via menu modem (lihat user manual modem, Note: VPI=8,
VCI=81 )
9. Hubungi 147 untuk informasi lebih
lanjut.
Demikian penjelasan singkat dan
sederhana untuk para pengguna Speedy bila menghadapi masalah atau gangguan
dengan Speedy nya bisa melakukan pendeteksian secara mandiri dulu sebelum
melaporkan gangguannya ke 147.
nb :
DNs yang sering aku pake :
8.8.8.8 == 8.8.4.4
8.8.8.8 == 4.4.4.4
8.8.8.8 == 1.1.1.1
1.1.1.1 == 8.8.8.8
khusus pemakai modem TP link, tips
lainnya mempercepat akses bsa dengan mengutak atik mode DNS , cara ini biasa
dilakukan oleh teknisi speedy yg datang ke lokasi kita:
caranya :
1. masuk settingan modem dengan
memasukkan 192.168.1.1 , password bawaan biasanya : admin / admin
2. Klik Advanced Setup
2. Klik Advanced Setup
3. Klik ADSL, lalu pilih Mode
ADSL ( pilih salah satu mode yang cocok untuk daerah dan kecepatan paket speedy
yg diambil dengan cara perbandingan pada ping)
pilihan
: G.DMT
auto sync-up
G.lite
ADSL2+
untuk download artikel diatas beserta petunjuk gambar klik disini
No comments:
Post a Comment